• +7 (921) 784 55 31
  • +7 (950) 756 43 34
  • info@kupitkupel.ru
  • Официальный дилер кедровых бочек и купелей «КупельКа»

Оплата и доставка

Оплата и доставка

Сроки изготовления и условия хранения:

  • Срок изготовления стандартных фитобочек, купелей составляет от 5 до 8 дней;
  • Офуро и фурако, инфракрасные и душевые кабины - от 7 до 12 дней;
  • Бани-бочки - от 20 до 30 дней (в зависимости от размеров и комплектации); 
  • Бондарные изделия - от 3 до 5 дней;
  • Мебель - от 3 до 14 дней.*

На нестандартные изделия и их комплектацию срок изготовления может быть незначительно увеличен.

По готовности изделия с Вами обязательно свяжется менеджер и обговорит детали доставки.

Бесплатное хранение готового изделия составляет 5 рабочих дней с момента оповещения заказчика о готовности (в устной и/или электронной форме). За каждые последующие сутки хранения, взымается плата – 1% от стоимости заказа.

Нежелательно длительное хранение изделия в условиях: температура ниже 4 градусов и свыше 25 градусов, возле отопительных приборов, в условиях повышенной сырости.

После транспортировки рекомендуемое начало эксплуатации изделия не менее чем через сутки.

* указаны рабочие дни.


Оплата:

Оплата производится в 50-100% объёме (обговаривается индивидуально с каждым клиентом) на указанные в выставленном счёте реквизиты компании.

При предоплате полный расчёт производится в течение 2-х дней после уведомления заказчика о выполненной работе.


Условия доставки:

Доставка рассчитывается индивидуально в зависимости от объема и габаритов изделия. Точную стоимость вы можете узнать у наших менеджеров, а также они помогут подобрать оптимальный вариант транспортной компании.

Доставка габаритных изделий осуществляется в сборном виде. Сборка нашими мастерами возможна в пределах города Воронежа и области, цена по сборке и установке каждого отдельного изделия обговаривается с менеджером. При доставке в другие регионы сборка осуществляется собственными силами по инструкции (идёт в комплекте с каждым изделием). При необходимости, возможна консультация с нашим мастером сборщиком по телефону.


Сервисное обслуживание:

Наша компания осуществляет сервисное, гарантийное и послегарантийное обслуживание изделий.

Приобретая наши изделия Вы получаете:

  • ежеквартальные профилактические работы* (повторную обработку маслом, воском или лаком)**;
  • консультации по телефону;
  • в случае ремонта после истечения срока гарантии Вы платите только за израсходованный материал**.

* работы производятся только на территории Воронежа, для иногородних покупателей возможна отправка составов для обработки изделий.

** данная услуга приобретается отдельно при покупке изделия.


Условия гарантии:

Гарантия распространяется на дефекты, возникшие в результате производственного брака или некачественных комплектующих.

Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате нецелевой или неправильной эксплуатации изделий, в том числе по причине некачественной сборке, если изделие приобреталось в разборном виде.

Поделиться в социальных сетях: